FeiStars 菲星國際貿易公司（下稱「本公司」或「我們」）承諾遵守香港特別行政區法例第486章《個人資料（私隱）條例》（下稱「《私隱條例》」）的規定，致力保障閣下的個人資料私隱。本私隱政策說明本公司如何收集、使用、披露及保護閣下的個人資料。

一、適用範圍

本私隱政策適用於閣下使用本公司網站（包括但不限於 feistars 相關網上商店）及相關服務時，所涉及的个人資料收集、處理及利用。若閣下不同意本私隱政策之全部或部分內容，請停止使用本網站及相關服務。

二、收集的個人資料種類

當閣下使用本網站時，我們可能要求閣下提供的個人資料包括但不限於：

1. 聯絡資訊：姓名、電話號碼、電郵地址、郵寄地址；

2. 帳戶資訊：用戶名稱、密碼、購物記錄；

3. 交易資訊：訂單詳情、付款方式、送貨地址；

4. 市場推廣偏好：閣下對推廣資訊的喜好及選擇；

5. 設備及使用資訊：IP地址、瀏覽器類型、操作系統、瀏覽記錄、網站存取時間等。

三、收集個人資料的目的

我們收集閣下的個人資料主要用於以下目的：

1. 處理及管理閣下的訂單、付款及送貨安排；

2. 核實閣下的身份及處理帳戶事宜；

3. 回覆閣下的查詢及提供客戶服務；

4. 發送訂單確認、送貨通知及重要服務訊息；

5. 進行市場調查、統計分析以改善服務及產品；

6. 推廣本公司及合作夥伴的產品、活動及優惠（僅在取得閣下同意後進行）；

7. 履行法律責任及符合監管要求。

四、小型文字檔案（Cookies）

本網站使用小型文字檔案（cookies）以提升用戶體驗。Cookies 是網站儲存於閣下電腦內的小型文字檔案，通常包含匿名而獨有的識別符，用以辨識個別電腦，但不能用以收集任何足以辨識個人身分的資料。

我們使用 cookies 收集的統計資料包括瀏覽人次、用戶對本網站及服務的喜好等。閣下可選擇接受或拒絕儲存 cookies。如拒絕儲存，可能無法使用本網站的某些功能。

五、個人資料的披露與轉移

本公司不會在未得到閣下同意的情況下，向第三者披露閣下的個人資料，除非：

1. 法律許可或有所規定；

2. 為完成提供服務或履行合約義務之必要；

3. 為配合司法、檢調機關或相關主管機關之要求。

本公司可能將個人資料提供予協助營運本網站的服務供應商（如物流公司、付款平台、技術支援等），惟該等供應商均受合約約束，須將接觸到的任何資料保密，並僅限於提供服務所需之範圍內使用。

六、個人資料的保安及保留

1. 保安措施：本網站採用保密插口層（SSL）通訊協定傳送網上登記的資料，以確保閣下的個人資料在傳輸過程中得到保護。本公司將所有透過本網站收集的個人資料保密，只有獲授權的人士才可查閱。

2. 資料保留：本公司將採取一切合理可行措施，確保不會保留閣下的個人資料超過所需時間。當個人資料不再需要用於原有收集目的時，我們會將其刪除或處理至無法識別。

七、查閱及改正個人資料

根據《私隱條例》，閣下有權：

1. 查詢本公司是否持有閣下的個人資料；

2. 要求查閱及索取閣下個人資料的副本；

3. 要求改正不準確的個人資料。

有關要求須以書面形式提出，並郵寄至下列地址。本公司可根據《私隱條例》的規定就依從查閱資料要求而徵收合理費用。

八、直接促銷

本公司擬使用閣下的個人資料（包括姓名、聯絡方式等）進行直接促銷，包括發送推廣資訊、優惠活動及新產品消息。我們不會在未得到閣下同意的情況下使用閣下的個人資料作直接促銷用途。閣下可隨時選擇不接受此類資訊。

九、第三方連結

本網站可能包含由第三方網站維護的連結。本公司對該等第三方網站的內容及私隱保障程式概不負責。閣下瀏覽該等網站時，應自行查閱其私隱政策。

十、私隱政策的修訂

本公司保留隨時修訂本私隱政策的權利，而無須作出事前通知。修訂後的條款由發佈日起開始生效。閣下持續使用本網站，即表示閣下確認及接受該等修訂。

十一、查詢及聯絡

如閣下對本私隱政策有任何疑問，或欲查閱、改正個人資料，請透過以下方式與我們聯絡：

• 電郵：feistars.hk@gmail.com

• 郵寄地址：長沙灣長義街新昌工業大廈11樓3B室
  Flat 3B, 11/F, Sun Cheong Industrial Building, 2-4 Cheung Yee Street, Cheung Sha Wan, Kowloon

• 電話：客服熱線Whatsapp : ‪+852 6107 4823